仕事ができる人に共通する考え方や行動
ビジネスの現場では、「仕事ができる」と評価される人には共通する特徴があります。単なるスキルや経験だけではなく、その裏には考え方や日々の行動が大きく関わっています。この記事では、仕事ができる人に共通するポイントを具体的にご紹介します。
目的を明確にし、ゴールから逆算する
考え方
仕事ができる人は、常に「何を達成したいのか」というゴールを明確にします。そして、そのゴールを達成するために必要なステップを逆算し、計画を立てて行動します。
ゴルフが上手な人もグリーンから逆に考えてどこに置くと打ちやすいのか考えるといいます（私はなかなかできませんが・・・）
行動例
- プロジェクト開始時に全体像を可視化し、チームと共有する。
- 優先順位を明確にして、重要なタスクから着手する。
- 短期目標を設定し、進捗をモニタリングする。
問題解決志向で行動する
考え方
「問題に気づく人」と「問題を解決する人」には大きな差があります。仕事ができる人は問題を放置せず、主体的に解決策を考え、行動します。
もっと大きい差があるのは「問題に気付かない人」「問題意識がない人」ですが行動しないとこれらの人と同じといえます。
行動例
- 「なぜこの問題が起きたのか？」を徹底的に分析する（例：なぜなぜ分析の活用）。
- 解決案を複数提案し、最適なものを選択する。
- 周囲と協力してスムーズに問題を解決する。
タイムマネジメントが上手い
考え方
時間は有限です。仕事ができる人は「自分の時間」と「他人の時間」を大切にし、効率的に動きます。優れたタイムマネジメントは、生産性を高めるカギとなります。
最近はセミナーの講師もなんでも聞きたがる人は参加させない人もいます。自分で考えよう、探そうという考えがない人に大切な時間を使われるのが嫌だからです。
行動例
- 1日の始まりにタスクリストを作成し、進捗を随時確認する。
- 会議の目的を明確にし、時間を無駄にしない。
- 細かい作業をまとめて行い、無駄な切り替えコストを削減する。
コミュニケーション能力が高い
考え方
仕事の多くは、チームや他部署との連携が欠かせません。仕事ができる人は、相手にわかりやすく情報を伝え、円滑なコミュニケーションを図ります。
行動例
- 「報・連・相」を徹底し、適切なタイミングで情報共有する。
- 相手の立場やニーズを考慮して話をする。
- 難しい内容も簡潔にわかりやすく伝える工夫をする。
学び続ける姿勢を持つ
考え方
変化の早い時代において、現状に満足せず、常に新しい知識やスキルを身につけることが重要です。仕事ができる人は、学ぶことを楽しむ姿勢を持っています。
「活至老、学至老」という言葉があります。「老いるまで生きる、老いるまで勉強する」という意味です。日本人は他の国と比べて社会人になってから学習する人が極めて少ないといわれています。今の生産性の低さはその結果といえます。
行動例
- 日々の業務で得た知見を振り返り、改善点を見つける。
- 本やセミナーなどを活用して新しい知識を習得する。
- フィードバックを積極的に受け入れ、自分をアップデートする。
柔軟性がある
考え方
計画通りに進まない状況でも、冷静に対応できる柔軟性は重要です。仕事ができる人は、環境や状況の変化に素早く適応します。
行動例
- プランB、プランCをあらかじめ用意する。
- トラブル時にも焦らず、冷静に優先順位を再設定する。
- 他者の意見を受け入れ、必要に応じて自分の考えを修正する。
主体性を持って行動する
考え方
指示を待つのではなく、自ら考え行動する主体性は、仕事の質を大きく変えます。自分が成果を生む主体であるという意識を持つことが重要です。
行動例
- 自分の業務範囲外の課題にも積極的に取り組む。
- 「できない理由」ではなく、「どうすればできるか」を考える。
- 周囲を巻き込んでチーム全体の成果を最大化する。
ポジティブマインドを保つ
考え方
どんなに優秀でも、ネガティブな態度では周囲に悪影響を与えてしまいます。仕事ができる人は、前向きな姿勢で周囲を鼓舞します。
行動例
- ミスや失敗を学びの機会と捉える。
- 周囲の良いところを積極的に認め、称賛する。
- 困難な状況でも、解決策を見出す努力を続ける。
まとめ
仕事ができる人に共通する考え方や行動は、特別な才能ではなく、日々の積み重ねや姿勢にあります。これらを少しずつ意識して取り入れることで、仕事の質や効率が向上し、周囲からの評価も自然と高まるでしょう。おすすめ図書 『7つの習慣』
明日からぜひ一つでも取り入れてみてください。継続することで大きな変化が生まれるはずです！
